La compañía implementa nuevas medidas tras informes que alertaron sobre vulnerabilidades en el registro de líneas móviles, en medio de una ley aprobada de forma acelerada. En respuesta a inquietudes planteadas por usuarios y expertos en seguridad digital, Telcel ha anunciado la adopción de medidas adicionales para fortalecer la protección de sus plataformas de registro de líneas móviles. La compañía asegura que, tras una revisión, se han implementado protocolos que garantizan la confidencialidad de la información personal de millones de clientes. Además, la empresa afirma que cada usuario recibe un código único vía SMS para acceder a sus datos, reforzando la seguridad en el proceso de vinculación de líneas. Este anuncio surge en un contexto en el que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) reconoció intermitencias en las plataformas de registro durante los primeros días de la implementación de la ley de registro obligatorio de líneas móviles. La normativa, aprobada en un proceso legislativo que generó críticas por su rápida aceptación, buscaba regularizarlas y reducir el uso ilícito de teléfonos, pero también ha evidenciado riesgos en la protección de datos ante la falta de preparación tecnológica. Este incidente revela la importancia de establecer controles tecnológicos robustos antes de implementar cambios regulatorios de gran magnitud. La experiencia internacional muestra que la introducción apresurada de sistemas sin las medidas de seguridad adecuadas puede facilitar brechas que vulneren derechos de los usuarios y faciliten ciberdelitos, como la extracción masiva de información personal o robo de identidad. Por ello, la etapa de ajuste y fortalecimiento de los sistemas es fundamental para garantizar que los beneficios de nuevas regulaciones no se vean opacados por riesgos tecnológicos. En estos momentos, la atención se concentra en la respuesta de las telecomunicadoras y en la mejora de la infraestructura digital del sector, que requiere mayor inversi
Temas: