Profeco investiga a Ticketmaster por irregularidades en boletos BTS

La falta de claridad en la información preventivamente ganada preocupación entre consumidores que buscan entradas para conciertos. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha iniciado un procedimiento contra Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México. César Iván Escalante Ruiz, procurador del consumidor, informó que se detectaron quejas sobre la falta de claridad en la información durante la venta. Se señaló que Ticketmaster debe informar anticipadamente el costo total y la ubicación exacta de cada boleto. Además, se está preparando una sanción para plataformas de reventa como StubHub y Viagogo por prácticas desleales. La Profeco también anuncia nuevos lineamientos para regular la publicidad y venta de boletos, priorizando la transparencia en los precios.