{ "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "headline": "Ticketmaster respalda reglas de Profeco tras caos en venta de BTS", "description": "Ticketmaster respalda nuevas reglas de Profeco para la venta de boletos, mejorando transparencia y claridad para consumidores en eventos masivos.", "datePublished": "2026-02-19T16:37:22.775242", "dateModified": "2026-02-19T16:37:22.775261", "author": { "@type": "Organization", "name": "Redacción" } } Ciudad de México. – Ticketmaster anunció su respaldo a las nuevas regulaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), destinadas a mejorar la publicidad y venta de boletos para espectáculos masivos. Estas medidas, publicadas en el Diario Oficial de la Federación, afectarán eventos con más de 20,000 asistentes. Las reglas surgen tras quejas de consumidores durante la venta de boletos para conciertos de BTS en México, donde se reportaron irregularidades. El interés elevado por los conciertos generó un aluvión de reclamos relacionados con precios abusivos y dificultades de acceso a las entradas, llevando a Ticketmaster a enfrentar una posible multa de 5 millones de pesos. Entre los nuevos lineamientos, se requiere que los promotores brinden información clara y precisa al menos 24 horas antes de la venta. Detalles como la ubicación exacta, las fechas, el horario, y la cartelera deben ser obligatorios para garantizar decisiones de compra informadas por parte de los consumidores. Además, se establece la necesidad de mostrar un mapa del evento y el desglose de precios, evitando costos ocultos. Esta normativa busca eliminar sorpresas para los compradores al asegurar que el monto total visible incluya todos los cargos antes de finalizar la compra, aumentando así la confianza en el proceso. Ticketmaster, en su respuesta, prometió cumplir con los nuevos criterios para ofrecer mayor certeza a los consumidores. La empresa se comprometió a colaborar con autoridades, promotores y recintos para asegurar que la informa
Espectáculos
Ticketmaster respalda reglas de Profeco tras caos en venta de BTS
Ticketmaster respalda nuevas reglas de Profeco para la venta de boletos, mejorando transparencia y claridad para consumidores en eventos masivos.
Por Redacción1 min de lectura
