Toluca, Estado de México. - La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) identificó irregularidades en la atención médica de un adulto mayor que falleció después de una cirugía en el Hospital General de Zona número 194 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). La víctima, que recibió la intervención sin estudios recientes ni evaluaciones médicas adecuadas, perdió la vida a causa de complicaciones derivadas de esta atención inadecuada.
A través de la Recomendación 31/2026, la CNDH subrayó que las deficiencias en el servicio vulneraron derechos fundamentales, como el acceso a la salud y a un trato digno. La investigación reveló que el expediente clínico del paciente carecía de la documentación adecuada, necesaria para conocer su estado de salud antes de someterlo a la cirugía.
Se determinó que el historial médico del adulto mayor requería una evaluación exhaustiva para prever eventuales complicaciones durante el procedimiento. La CNDH concluyó que las fallas en la atención médica llevaron a la muerte del paciente y también acreditó violaciones al derecho de acceso a la información en salud, afectando a dos víctimas indirectas.
Ante esta situación, la Comisión demandó al IMSS proporcionar una reparación integral a las víctimas indirectas, lo cual incluye atención psicológica. Además, solicitó que se inicie una investigación por parte del Órgano Interno de Control para determinar responsabilidades en la atención proporcionada.
Como medida preventiva, el IMSS deberá implementar capacitación especializada para su personal, centrada en el respeto a los derechos humanos y en la garantía de servicios médicos de calidad. La institución debe difundir recursos disponibles en la plataforma EDUCA CNDH para fortalecer la formación continua de su personal.
Con información de eluniversal.com.mx