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Cierre de Justo Supermercado: qué sucede con los datos de sus usuarios

El cierre de Justo Supermercado en México incluye la eliminación segura de datos personales y la gestión de reembolsos, en un contexto de cambios en el mercado digital.

Por Redacción1 min de lectura
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Desde el 15 de diciembre, la plataforma en línea cerró operaciones en México y garantiza la eliminación segura de la información personal registrada en su plataforma. El pasado 15 de diciembre, Justo Supermercado, una innovadora empresa mexicana de compras en línea, concluyó sus operaciones en México tras seis años en el mercado. La plataforma, que ofrecía servicios de supermercado a domicilio, solicitaba a sus usuarios datos personales como nombre, domicilio y detalles bancarios para procesar pedidos, y ahora asegura que eliminará toda esta información conforme a su Aviso de Privacidad y las leyes de protección de datos en México. La empresa informó que aquellos que realizaron compras cerca de la fecha de cierre podrán solicitar reembolsos en caso de retrasos o compras no entregadas, y que estos serán procesados en un plazo de cuatro días hábiles, incluso tras el cierre oficial. Además, aclaró que, desde esa fecha, ya no será posible gestionar métodos de pago, pues eliminará o tokenizará la información de las tarjetas. Es importante contextualizar este cierre dentro de un entorno de competencia tecnológica y cambios en el mercado digital de alimentos en México. La tendencia hacia plataformas de compras en línea ha crecido en los últimos años, impulsada por la rápida adopción de servicios digitales y la preferencia por la conveniencia del comercio electrónico. La salida de Justo refleja los desafíos que enfrentan estas empresas en términos operativos y financieros, pero también resalta la importancia de la protección de datos en el proceso. Para usuarios, la buena noticia es que la compañía garantiza la eliminación de sus datos, evitando riesgos futuros de seguridad o uso indebido, mientras que quienes requieran facturas de compras recientes podrán seguir solicitándolas en sus canales oficiales por un tiempo limitado.

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