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PlayStation mantiene precios en dólares en su Store pese a advertencias de Profeco

PlayStation continúa ofreciendo sus precios en dólares en México, pese a requerimiento de Profeco y normativas que exigen tarifas en pesos para mayor transparencia.

Por Redacción1 min de lectura
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La tienda en línea continúa operando con cargos en moneda extranjera en México, generando observaciones y posibles sanciones por incumplir la ley local. La tienda virtual de PlayStation en México sigue presentando precios y cargos en dólares estadounidenses, a pesar de las regulaciones mexicanas que exigen la exhibición de tarifas en pesos. Aunque los consumidores están siendo alertados sobre posibles cargos adicionales por fluctuaciones en el tipo de cambio y impuestos aplicados por bancos, no siempre se conoce el monto final a pagar al momento de la compra, lo que genera incertidumbre y posibles prácticas de publicidad poco clara. El marco legal vigente en México establece que todas las ofertas y operaciones comerciales realizadas en territorio nacional deben divulgarse en moneda local, con la inclusión de impuestos y cargos extras desde el inicio. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha advertido que, si estas prácticas persisten, podrían imponerse sanciones económicas que alcanzan hasta 2,3 mil millones de pesos o el 10% de los ingresos brutos de la empresa infractora. Hasta el momento, la autoridad ha solicitado formalmente a Sony exhibir los precios en pesos, pero la compañía no ha emitido declaraciones oficiales. Este asunto refleja la importancia de que las plataformas digitales adapten sus procesos a las normativas mexicanas para garantizar transparencia y protección al consumidor. La regulación busca evitar que los usuarios afronten sorpresas al momento de pagar, promoviendo así una competencia más justa y respetuosa con las leyes locales. La situación evidencia también el desafío que enfrentan las empresas tecnológicas en mantener operaciones internacionales cumpliendo con diferentes marcos regulatorios. Desde principios de año, las multas por publicidad engañosa y prácticas ilícitas en publicidad digital han aumentado significativamente, reforzando la vigilancia en plataformas de comercio en línea. La obligatoriedad de publicar precios en pes

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