La Procuraduría realiza operativos y monitorea precios para proteger a consumidores y promover compras responsables en la edición 2023 del evento comercial. Con el objetivo de garantizar la protección de los consumidores y fomentar prácticas comerciales transparentes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Hidalgo implementará un operativo especial durante la décimo quinta edición del Buen Fin, que tendrá lugar del 13 al 17 de noviembre. La iniciativa contempla la instalación de módulos en centros comerciales clave de la capital para ofrecer atención directa, resolver quejas y facilitar conciliaciones inmediatas entre clientes y comercios. Además, se desplegarán brigadas móviles en diferentes puntos de la ciudad para supervisar que los establecimientos cumplan con los precios reales, promociones auténticas y garantías vigentes. Se pone especial atención en prevenir que los comercios manipulen precios días antes del evento para aparentar descuentos falsos, con sanciones para quienes incurran en estas prácticas. En el ámbito nacional, se realizará una revisión de 480 productos en tiendas especializadas y centros de consumo, además de ofrecer herramientas digitales que permiten comparar precios con anticipación. Los consumidores interesados podrán consultar ofertas en plataformas digitales del gobierno, verificar los precios y solicitar devoluciones o aclaraciones mediante canales electrónicos confiables. Estas acciones buscan no solo proteger a los compradores, sino también promover el crecimiento del sector formal y de las micro, pequeñas y medianas empresas, incentivando su registro oficial para acceder a beneficios y premios del SAT. La meta para este año es superar los 200 mil millones de pesos en ventas, ampliando así la recuperación económica posterior a la pandemia.
