El servicio en la Línea 12 presenta restricciones por problemas eléctricos, afectando a miles de usuarios y generando cambios en el acceso a la estación. El sistema de transporte colectivo de la Ciudad de México reportó una interrupción total en el servicio de la Línea 12 debido a una falla eléctrica registrada en la tarde del viernes 21 de diciembre. La incidencia provocó el cierre de varias estaciones y el impedimento para que los pasajeros puedan acceder o avanzar por el tramo afectado. Aunque en algunos segmentos se logró restablecer parcialmente el servicio, la mayor parte de la línea permaneció cerrada para garantizar la seguridad de los usuarios. Desde temprano, los usuarios comenzaron a reportar en redes sociales las dificultades para desplazarse, buscando caminos alternativos ante las interrupciones. La autoridad del Metro informó que personal técnico trabaja intensamente en la revisión y reparación del sistema eléctrico para normalizar la circulación en el menor tiempo posible. La situación mantiene en incertidumbre a quienes dependen del transporte público para sus desplazamientos diarios, poniendo en evidencia la necesidad de mantener en buen estado la infraestructura de uno de los principales sistemas de movilidad de la capital. Es importante destacar que las fallas en el Metro no solo afectan la movilidad, sino también pueden impactar en la seguridad de miles de personas en una de las redes de transporte más utilizadas en América Latina. La comunidad y las autoridades continúan monitoreando la situación y coordinando esfuerzos para restablecer el servicio a la brevedad.
