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Mejor atención a ciudadanía, prioridad en el Poder Judicial

La presidenta del TSJ impulsa capacitación y mejoras en infraestructura para ofrecer una atención más efectiva y transparente a la ciudadanía.

Por Redacción1 min de lectura
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La presidenta del TSJ trabaja en capacitación y mejora de procesos para agilizar la justicia y fortalecer la confianza ciudadana. El Poder Judicial continúa fortaleciendo sus servicios con acciones concretas dirigidas a mejorar la atención a la ciudadanía. Para ello, se han implementado programas de capacitación al personal judicial, buscando que el rostro de la justicia sea más receptivo, eficiente y respetuoso con los usuarios. La iniciativa responde a una necesidad de optimizar los trámites y reducir la percepción de lentitud en los procesos judiciales, uno de los principales desafíos del sector. En el marco de estos esfuerzos, se identificó la importancia de salvaguardar los archivos y garantizar su correcto resguardo, especialmente en instalaciones como Ciudad Juárez, donde algunos documentos históricos fueron encontrados en condiciones inapropiadas. La protección de archivos es esencial para mantener la integridad y transparencia del sistema judicial, por lo que se han reforzado las medidas de resguardo y conservación conforme a lo establecido en la Ley General de Archivo. Asimismo, se trabaja en resolver de forma inmediata los temas que requieren atención urgente, como problemas tecnológicos o estructurales, con la colaboración del Órgano de Administración del Poder Judicial. La modernización y actualización de infraestructura, como la reparación de sistemas de aire acondicionado, forman parte de estas acciones para facilitar el trabajo judicial y mejorar la experiencia de los usuarios. La magistrada a cargo destacó que, aunque la percepción de lentitud es real, los esfuerzos en tecnología y eficiencia buscan transformar y fortalecer el sistema de justicia en la región. El compromiso es claro: ofrecer un servicio judicial más ágil, transparente y cercano a la población, en línea con las prioridades de la administración en materia de justicia.

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