Usuarios de colonias en Chihuahua enfrentan retrasos y falta de unidades en rutas clave durante las mañanas, afectando la movilidad y puntualidad. En las áreas de Villa del Real, Sahuaros y Villas del Rey, residentes enfrentan dificultades para acceder a las rutas alimentadoras Tarahumara y Pistolas Meneses en las primeras horas del día. La frecuencia de paso de estas rutas es insuficiente, lo que provoca que conductores omitan pasajeros en movimiento, especialmente en horas pico matutinas, dificultando que estudiantes y empleados lleguen puntual a sus destinos. La problemática se presenta en horarios de 6 a 8 de la mañana y ha sido reportada por vecinos que pasan largos periodos en las paradas sin obtener servicio confiable. El sistema de transporte en esta zona ha sido objeto de cuestionamientos desde la reestructuración realizada en mayo de 2021, cuando la línea Pistolas Meneses fue fusionada con otros servicios bajo la justificación de mejorar la cobertura y reducir los tiempos de espera. Sin embargo, los usuarios han expresado que, en la práctica, la frecuencia y confiabilidad no han mejorado y, en algunos casos, han empeorado, afectando especialmente a quienes dependen del transporte público para sus actividades diarias. Es importante señalar que la movilidad eficiente en zonas urbanas y suburbanas es clave para el desarrollo social y económico de la región. La demanda constante de servicios de calidad requiere una revisión continua y ajustes que beneficien a los usuarios y garanticen un acceso justo a los medios de transporte.
