Pasajeros reportan un incremento en el precio de los boletos de la línea Conexión, generando dudas sobre la transparencia y la calidad del servicio en esta ruta clave. En un movimiento reciente, la compañía de autobuses que conecta las ciudades de Pachuca y Tulancingo incrementó sus tarifas sin realizar un aviso formal a los usuarios. La última subida en los precios ocurrió en octubre de 2025, apenas cuatro meses después de un aumento previo en junio, lo que ha generado inquietud entre los pasajeros habituales de la ruta. Esta situación refleja una práctica común en algunos servicios de transporte, donde las tarifas se ajustan de manera discrecional, afectando especialmente a quienes utilizan diariamente esta opción para desplazarse. La diferencia en el costo también revela posibles inconsistencias en la estructura tarifaria, ya que algunos usuarios han notado que los precios en taquillas oficiales subieron a 36 pesos, en lugar de los 35 pesos previamente establecidos, lo que indica un aumento de aproximadamente 2.86%. Adicionalmente, existe preocupación respecto a la antigüedad y el estado de los autobuses utilizados en la ruta, ya que algunos de estos vehículos son considerados inadecuados, antiguos o deteriorados, lo que impacta en la calidad del servicio ofrecido. La empresa operadora, parte de un conglomerado con presencia en varias regiones del país, aún no ha aclarado oficialmente los motivos del incremento en las tarifas ni si habrá una revisión en los precios próximamente. Este fenómeno se presenta en un contexto donde los pasajeros también pueden acceder a descuentos del 50% en tarifas, presentando credenciales oficiales, una estrategia que busca aliviar el impacto económico en ciertos grupos vulnerables. La constante variación en los precios y las condiciones del servicio hace necesario un mayor análisis sobre la regulación y transparencia en este tipo de transporte imprescindible para la movilidad local.
