La institución financiera busca renovar sus sistemas y aprovechar oportunidades de crecimiento en el contexto de la economía y eventos globales como el Mundial. La institución financiera Gentera, propietaria de la marca Compartamos México, se encuentra en plena etapa de modernización tecnológica con el objetivo de mantener su relevancia en el mercado crediticio. La estrategia contempla una actualización integral de sus sistemas, priorizando la incorporación de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial y chatbots, con una visión de ofrecer servicios híbridos que mantengan la cercanía con los clientes y los promotores de crédito. Antes de adoptar nuevas herramientas digitales, la organización planea una fase de aprendizaje y análisis para identificar las oportunidades más valiosas para su desarrollo. Se destaca que esta modernización no responde a problemas de generación de crédito, sino a una inversión estratégica que involucra a todos los segmentos de negocio de la compañía. Aunque aún no se tiene una cifra exacta de inversión, la estimación se establecerá en 2025. Se prevé que para el año 2026, factores como una economía en mayor dinamismo y la llegada del Mundial de Fútbol puedan favorecer un crecimiento anual de doble dígito en la cartera crediticia. La expansión en productos de crédito al consumo, especialmente en segmentos de capital de trabajo, representa una oportunidad significativa para la entidad, que busca aprovechar la mayor afluencia turística y el incremento en la actividad económica en ese periodo. La organización también enfatiza la importancia de aprovechar estos momentos coyunturales para atender la demanda de financiamiento de sus clientes, con miras a consolidar su presencia en el mercado y aprovechar las oportunidades que se presenten durante eventos internacionales como el Mundial.
Miércoles, 13 de mayo de 2026
