{ "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "headline": "Grupo TaTa enfoca su estrategia en la experiencia del cliente", "description": "Alberto Calvo lidera Grupo TaTa con un enfoque en la experiencia del cliente y la omnicanalidad.", "datePublished": "2026-03-20T02:50:29.570146", "dateModified": "2026-03-20T02:50:29.570162", "author": { "@type": "Organization", "name": "Redacción" } } Montevideo, Uruguay. – Alberto Calvo, nuevo gerente general del Grupo TaTa, ha presentado su plan estratégico centrado en mejorar la experiencia del cliente a través de la omnicanalidad . Con una trayectoria de 30 años en retail, Calvo liderará la integración de múltiples marcas bajo su cargo, incluyendo TaTa, San Roque y BAS. Calvo, originario de España, ha trabajado en diversas empresas a nivel internacional, lo que le otorga una perspectiva única para entender y abordar las necesidades del mercado uruguayo. Su enfoque se basa en la continuidad y la adaptación, buscando conocer a fondo el contexto local para ofrecer soluciones efectivas a los consumidores. En su estrategia, Calvo enfatiza la importancia de mantener un contacto cercano con los clientes y de aprovechar la infraestructura existente del grupo para potenciar los servicios. La meta es expandir la presencia de las marcas en todos los departamentos de Uruguay, garantizando que los consumidores tengan acceso a productos y servicios de calidad. El gerente general también planea implementar un enfoque de e-commerce que, aunque no será la prioridad principal, complementará las operaciones existentes. Esta estrategia busca adaptarse a las tendencias del mercado y atender mejor las necesidades de los clientes a través de diversos canales de venta. En este nuevo capítulo para el Grupo TaTa, la sinergia con el Grupo Vierci será clave, permitiendo aprovechar el conocimiento y la experiencia de la empresa para mejorar la gestión y los procesos. La diversidad de marcas bajo el grupo permitirá mantener identidades prop
Miércoles, 13 de mayo de 2026
