Ciudad de México, CDMX. - La plataforma de transporte inDrive exigirá a los nuevos pasajeros verificar su identidad antes de solicitar su primer viaje. Este procedimiento, que la compañía asegura que toma aproximadamente cinco segundos, incluye la toma de una selfie y la presentación de una identificación oficial.
El proceso de verificación se divide en dos etapas. La primera involucra un "Liveness Check", donde el usuario debe capturarse en una imagen para confirmar que es una persona real y evitar el uso de fotografías o cuentas duplicadas. La segunda etapa requiere que el usuario suba un documento de identidad, que será comparado automáticamente con la selfie. Además, el sistema verifica que el documento esté vigente y que la persona sea mayor de edad.
Un tercer filtro, no visible para el usuario, contrasta la información con los registros internos de inDrive. Este mecanismo está diseñado para que personas con antecedentes negativos no puedan abrir una cuenta nueva fácilmente. Este requisito ya se implementó en cerca de 30 ciudades, incluyendo Guadalajara, León y Mérida.
Jovanny Huerta Espinosa, especialista en seguridad de inDrive, comentó que los conductores han expresado la necesidad de saber quiénes son sus pasajeros. "Saber quién sube al vehículo es una solicitud constante de los conductores", indicó. Además, la verificación se une a otras medidas de seguridad, como el enmascaramiento de números telefónicos y un botón de emergencia en la app.
La compañía asegura que todos los datos recolectados se manejarán bajo estrictos protocolos de privacidad. Sin embargo, no se ha especificado cómo se tratarán los casos de usuarios que ya tienen cuentas previas a esta medida. La implementación de estas funciones busca brindar a conductores y pasajeros mayor tranquilidad durante sus trayectos.
Con información de xataka.com.mx