La dificultad para agendar citas de alta especialidad genera largas filas y retrasos de hasta meses en el Hospital La Raza, afectando la atención de pacientes en la Ciudad de México. En el Hospital General de La Raza, perteneciente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), pacientes enfrentan registros de filas que superan las cinco horas para obtener citas en especialidades médicas. La situación se ha agravado a partir de diciembre, cuando el sistema de agendamiento presentó fallas y muchas citas previas dejaron de programarse. Como resultado, los derechohabientes deben volver meses después —hasta mayo en algunos casos— para conseguir un turno. Operados, pacientes con enfermedades crónicas y casos oncológicos son algunos de los afectados. Personas que requieren intervenciones urgentes, como cirugías oncológicas o cirugía reconstructiva tras cáncer, deben esperar desde semanas hasta meses para una cita. La congestión, provocada en parte por una alta demanda y la suspensión de citas previas, provoca que las filas se formen desde tempranas horas y que los turnos sean otorgados casi al cierre del día. Este fenómeno refleja un problema estructural en la atención pública en México, donde la saturación y los retrasos afectan la salud y bienestar de miles. La crisis en la atención médica en instalaciones del sector público ha sido objeto de debate, evidenciando la necesidad de fortalecer la infraestructura y los recursos humanos para reducir los tiempos de espera y asegurar una atención oportuna y de calidad en el sistema de salud público. La relevancia de esta problemática radica en su impacto directo en vidas humanas y en la percepción de los servicios de salud públicos, que han enfrentado presión creciente en los últimos años, especialmente tras la pandemia de COVID-19. La salud es un derecho fundamental, y las demoras en la atención subrayan la urgencia de reformas que mejoren la eficiencia y accesibilidad del sistema sanitario nacional.
Miércoles, 13 de mayo de 2026
