La autoridad descubrió precios elevados y prácticas de información deficiente en el establecimiento del reconocido empresario, en medio de operativos en la zona. Recientes acciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Tulum, Quintana Roo, revelaron prácticas comerciales irregulares en varios establecimientos turísticos, incluyendo el hotel Diamante K, propiedad del actor y empresario Roberto Palazuelos. Durante una inspección exhaustiva en diferentes puntos de la localidad, las autoridades identificaron anomalías que afectaban la transparencia y los precios para los visitantes. Las verificaciones abarcaron tanto alojamientos como comercios y restaurantes, y mostraron casos claros de exceso en tarifas y falta de información clara para el consumidor. En particular, se encontró que una habitación doble en Diamante K tenía un costo de aproximadamente 13,860 pesos por noche, una cifra que supera ampliamente el promedio de la región. Además, se detectaron menús sin precios visibles o en idiomas diferentes al español, incumpliendo la normativa vigente sobre protección al consumidor. Las irregularidades no se limitaron a este hotel, sino que también se reportaron en otros establecimientos como Pocna Tulum, Villa Pescadores y Cabañas Playa Condesa. La operación incluyó el monitoreo de los precios en alimentos y bebidas, donde se observaron consumos con tarifas muy por encima de lo habitual, como tacos y hamburguesas que superaban los 400 pesos, o guacamole que rebasaba los 280 pesos por porción. La página oficial del hotel muestra tarifas inferiores a las detectadas en la inspección, lo que genera dudas sobre la transparencia en la oferta de precios. En el contexto turístico actual, los operativos de Profeco buscan mantener un mercado justo y transparente para los visitantes, en una región que recibe a millones de turistas cada año. La acción contra Diamante K se suma a una serie de verificaciones en supermercados, farmacias y restaurantes, donde se detecta
Miércoles, 13 de mayo de 2026
