Nue regulaciones prohíben cargos indebidos y facilitan cancelar tarjetas sin costos, fortaleciendo derechos financieros de los consumidores. Recientemente, se implementaron cambios regulatorios que buscan defender a los consumidores en el ámbito financiero, específicamente en lo que respecta a la emisión y uso de tarjetas de crédito y débito no solicitadas. Estas nuevas reglas prohíben a las instituciones financieras y comercios cobrar comisiones, anualidades o beneficios sin el consentimiento explícito del usuario, garantizando mayor transparencia en los costos asociados. Además, los titulares de tarjetas podrán gestionar su cancelación mediante diversos canales digitales, telefónicos y presenciales, con un plazo máximo de cinco días hábiles para completar el proceso sin coste adicional y recibir un comprobante. En casos donde la tarjeta se haya emitido sin autorización, no generará cargos ni afectará el historial crediticio del usuario, y cualquier pago indebido será reembolsado en el mismo plazo. Estas medidas fortalecen la protección contra prácticas abusivas, como el envío de tarjetas no solicitadas, que suelen generar cargos y dañar la reputación crediticia. La reforma también busca homologar los estándares internacionales, permitiendo procedimientos más ágiles y seguros en la gestión de productos financieros, promoviendo así una mayor confianza y control para los usuarios. El proyecto fue impulsado por el coordinador de Morena, Ricardo Monreal, quien resaltó que la regulación busca disminuir riesgos y facilitar que los mexicanos tengan una relación más segura con el sistema financiero, contribuyendo a una administración más efectiva de sus finanzas personales.
