Ciudad de México, CDMX. - Un estudio de Ipsos presentado por Meta revela que el 70% de los compradores mexicanos planea comenzar sus compras de fin de año en noviembre, un notable aumento en comparación con el promedio global del 54%. Durante este periodo, que abarca desde mediados de noviembre hasta principios de diciembre, las empresas tienen la oportunidad de intensificar sus campañas y atraer la atención de los consumidores.
Las redes sociales juegan un rol fundamental en el proceso de compra. El estudio indica que el 41% de los consumidores en México utiliza estas plataformas para conocer productos durante la temporada decembrina, superando el promedio mundial del 37%. Los usuarios emplean las redes para descubrir nuevas opciones a través de publicaciones visuales, reseñas de influencers y demostraciones de productos.
Esta actividad en línea no solo impacta las decisiones de compra virtuales, sino que también se traduce en un incremento de las ventas en tiendas físicas. Un 87% de los encuestados afirmó haber adquirido un producto en una tienda tras verlo en redes sociales. Entre los formatos que más impulsan estas visitas se encuentran las fotografías y videos de productos, mencionados por el 49% de los encuestados, seguidos por el contenido generado por usuarios y anuncios de promociones en tienda.
Para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), estos datos subrayan la necesidad de presentar sus productos de forma atractiva y clara en los medios digitales. Compartir experiencias de clientes y comunicar promociones de manera efectiva son claves para captar el interés de los consumidores que utilizan estas plataformas en su proceso de compra.
El estudio enfatiza la importancia de que las PyMEs se adapten a los cambios en los hábitos de consumo de sus clientes, especialmente a medida que se aproxima el fin de año, un periodo crítico para el comercio.
Con información de expansion.mx