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Registro de líneas afectará la portabilidad numérica en México

La nueva regulación en México sobre registro de líneas telefónicas podría generar interrupciones en la portabilidad y aumentar riesgos para la protección de datos de los usuarios.

Por Redacción2 min de lectura
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Nuevas políticas podrían generar interrupciones en el servicio al modificar los procesos de cambio de operadora, poniendo en riesgo la continuidad y seguridad de los datos de los usuarios. En México, el proceso de portabilidad numérica, que permite a los usuarios cambiar de proveedor sin perder su número telefónico, enfrenta un cambio regulatorio que podría impactar su continuidad. Actualmente, la portabilidad se realiza en un plazo máximo de 24 horas, con un proceso que evita interrupciones en el servicio y mantiene la transparencia para el usuario al transferir la línea entre operadores. Sin embargo, la introducción de un nuevo esquema de registro de líneas podría producir desconexiones temporales de ciertos días, ya que este método requiere desvincular la línea de la compañía saliente antes de registrarla en la nueva. Expertos en telecomunicaciones advierten que, al no aclararse qué sucederá con la información personal de los usuarios durante este proceso, se abren riesgos de duplicidad y vulneraciones de datos. La regulación actual obliga a los operadores a mantener la información en plataformas separadas, pero la transferencia de datos en la portabilidad sin controles estrictos puede facilitar tratamientos indebidos, mayores riesgos de ciberataques y pérdida de privacidad, especialmente considerando que México es uno de los países latinoamericanos más afectados por ataques cibernéticos. Este cambio llega en un momento en que la portabilidad ha adquirido mayor importancia debido al crecimiento de los Operadores Móviles Virtuales (OMV), que ofrecen tarifas competitivas y un aumento en las opciones de servicios móviles. Datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones revelan que en los primeros ocho meses del año, más de 1.3 millones de mexicanos ejercieron su derecho a cambiar de operador, cifra que ha ido en aumento desde que, en 2008, se flexibilizaron las reglas del proceso. La regulación vigente de 2014 garantizaba la transferencia sin pérdida del número, p

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