La Secretaría de Turismo (Sectur) del Gobierno de México ha convocado a los hoteles a renovar su inscripción en el Sistema de Clasificación Hotelera, con el fin de fomentar la confianza de los viajeros. Este llamado surge como una estrategia para mejorar la competitividad de los establecimientos de hospedaje en el país.
Datos clave
- Quién: Secretaría de Turismo de México.
- Qué: Actualización del Sistema de Clasificación Hotelera.
- Dónde: México.
- Cuándo: 4 de agosto de 2023.
- Costo: Gratis para los hoteles.
La titular de Sectur, Josefina Rodríguez Zamora, destacó que este sistema permite a los hoteles mostrar las características que los diferencian, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas al seleccionar opciones de alojamiento. Además, el sistema se basa en un proceso de autoevaluación que asigna una categoría al hotel, expresada en estrellas, según los servicios y condiciones de sus instalaciones. Existe una opción para registrarse como "Sin categoría", en línea y sin costo.
Para llevar a cabo este proceso, los establecimientos deben estar registrados en el Registro Nacional de Turismo. Una vez cumplidos estos requisitos, se accede al Sistema de Clasificación Hotelera y se elige la modalidad que mejor se ajuste al tipo de operación del hotel. La autoevaluación incluye un cuestionario y la carga de evidencia fotográfica que respalde la información proporcionada.
¿Qué beneficios tiene la nueva clasificación hotelera?
La renovación de la clasificación hotelera es esencial para que los hoteles mantengan actualizada su información. Esto no solo mejora la transparencia con los visitantes, sino que también fortalece la competitividad en un mercado donde los turistas analizan diversas alternativas antes de hacer su reserva.
¿Cómo realizar el trámite?
Los hoteles deben iniciar el trámite a través del portal del Sistema de Clasificación Hotelera. La autoevaluación se completa en línea y es revisada por la Dirección General de Certificación Turística, la cual enviará la Constancia de Clasificación Hotelera al correo electrónico del establecimiento en un máximo de 10 días hábiles. Esta constancia tendrá una validez de dos años, tras los cuales es necesario renovar la clasificación para seguir reflejando la calidad de los servicios ofrecidos.
La Secretaría de Turismo enfatiza la importancia de contar con información clara y verificable, lo que permite a los hoteles destacar su calidad y diferenciarse en un entorno que se torna más competitivo.
Con información de galucomunicacion.com