La actualización busca automatizar procesos y mejorar los servicios municipales, fortaleciendo la gestión urbana moderna y sustentable. El municipio ha iniciado la segunda fase de implementación de la Ventanilla Multi-trámite en la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, con el objetivo de integrar y automatizar diversos procesos administrativos relacionados con el desarrollo urbano. Esta etapa se fundamenta en un diagnóstico exhaustivo que permitirá optimizar requisitos, etapas y procedimientos, promoviendo una gestión más eficiente y transparente. El proyecto tiene como meta elevar la calidad de los servicios públicos en materia de urbanismo, alineándose con la estrategia de modernización del Catastro Municipal. Se busca crear un sistema conjunto que permita gestionar trámites en áreas como Inspección de Obra, Topografía, Control Ambiental, Fraccionamientos y Planeación Ambiental, entre otras. En los primeros tres meses, se enfocarán en la digitalización de los trámites más sencillos, y en seis meses se incorporarán los de mayor complejidad, priorizando la precisión y agilidad en la atención ciudadana. Asimismo, se implementarán identificadores digitales para reconocer obras dentro del polígono priorizado “Ciudad Cercana” y facilitar el monitoreo en tiempo real del volumen de solicitudes por turno. Otro aspecto relevante de esta fase es la conexión digital entre los diferentes departamentos internos, lo que garantiza procesos integrados y una respuesta más rápida a las solicitudes de los usuarios. Estos avances reflejan el compromiso del municipio con innovación tecnológica para promover un desarrollo urbano ordenado, transparente y sustentable, alineándose con las tendencias nacionales e internacionales en gestión pública digital. Este proceso de modernización forma parte del esfuerzo por ofrecer servicios públicos más eficientes y accesibles, reforzando la confianza ciudadana y facilitando la planificación urbana basada en datos precisos y oportunos.
Miércoles, 13 de mayo de 2026
