Monterrey, Nuevo León. – Edgar Díaz, un conductor de la Ruta 38 con 24 años de servicio, fue despedido por supuestamente generar una "mala imagen" para la empresa debido a las decoraciones temáticas que realizaba en su autobús. El despido, que comenzó a circular en redes sociales, se atribuye a una nueva administración que habría adoptado una postura diferente a la de la directiva anterior, la cual, según testimonios, reconocía públicamente a Díaz como un empleado ejemplar. La justificación para el cese laboral habría sido que las decoraciones festivas, que incluían temáticas como Navidad, Halloween, Día del Niño y fechas patrias, no se alineaban con las nuevas políticas estéticas de la empresa. Esta decisión generó una ola de críticas entre los usuarios, quienes consideran que la creatividad de Díaz no afectaba su desempeño laboral ni la seguridad del servicio. El conductor se había ganado el afecto de numerosos pasajeros por su trato amable y la forma en que transformaba su unidad, creando una experiencia distinta y positiva en el transporte público. Usuarios en redes sociales expresaron su inconformidad, destacando el profesionalismo, puntualidad y respeto de Edgar Díaz. Muchos manifestaron que su autobús era un espacio que alegraba los trayectos y añadía un toque humano al servicio, contrastando con la rutina habitual. A pesar del apoyo generalizado al conductor y las críticas hacia la empresa, esta última no ha emitido un comunicado oficial al respecto.
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