QUERÉTARO, Querétaro – Durante la temporada decembrina, las oficinas encargadas del pago de multas en la capital queretana, ubicadas en Avenida Tláloc No. 102, mantendrán sus puertas abiertas con excepción del 25 de diciembre y el 1 de enero. El horario habitual de atención será de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, y los sábados de 8:00 a 13:00 horas, permaneciendo cerradas los domingos. Para facilitar el proceso a los visitantes foráneos, se han implementado dos modalidades de pago rápido. Una de ellas es el sistema de "pronto pago", mediante el cual los turistas pueden indicar su situación al personal policial. Utilizando un aplicativo móvil, los oficiales pueden generar la infracción y procesar el cobro en el sitio, evitando la retención de la garantía (licencia, tarjeta de circulación, placa o incluso el vehículo). Este sistema permite al usuario escanear un código QR con su teléfono y realizar el pago de forma inmediata. Alternativamente, las infracciones pueden ser saldadas en la caja de los Juzgados Cívicos, la cual opera las 24 horas del día. En estos casos, se notifica al policía sobre la condición de turista para agilizar el trámite y canalizar la garantía al recinto correspondiente. Adicionalmente, el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), situado en la calle Luis Pasteur Norte #4, ofrece orientación para estos y otros asuntos relacionados con la visita a la ciudad.
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