La Procuraduría de Defensa del Consumidor recibe casos relacionados con empresas fraudulentas que operan principalmente en redes sociales y lugares turísticos. En lo que va del año, la Procuraduría Federal del Consumidor en Querétaro ha recibido aproximadamente 2,000 denuncias por diversas irregularidades, con un 10% relacionadas con fraudes provenientes de agencias de viajes falsas. Este tipo de defraudaciones suele concretarse a través de plataformas digitales, donde los estafadores ofrecen paquetes turísticos a precios excesivamente bajos que incluyen vuelos y hospedaje en sitios de interés, como Cancún. La facilidad para crear perfiles falsos y domicilios en zonas turísticas ha facilitado estas prácticas fraudulentas, poniendo en riesgo a consumidores desprevenidos. La tendencia demuestra la necesidad de extremar precauciones al realizar compras en internet; se recomienda verificar los datos del negocio y evitar transacciones que parezcan demasiado buenas para ser verdad. La proliferación de estas estafas resalta el papel de las redes sociales como canales de comercialización, pero también subraya la importancia de consultar fuentes confiables y confirmar la legalidad de las agencias antes de contratar servicios turísticos en línea. La comunidad debe estar alerta para no caer en estos engaños y proteger su dinero y tranquilidad.
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