Querétaro, Querétaro. - El sistema de transporte público QroBus ha escalado del lugar 24 al segundo en satisfacción de usuarios a nivel nacional entre 2023 y 2025. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) presentados por la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), este aumento en la satisfacción se refleja en un indicador que pasó de 35.1 a 59.6 en el mismo periodo.
Durante su comparecencia ante la LXI Legislatura, el director de la AMEQ, Gerardo Cuanalo Santos, destacó que, además de la mejora en la satisfacción, QroBus registró el mayor crecimiento en el número de pasajeros a nivel nacional durante 2025 y alcanzó el 93 por ciento de cobertura urbana, sirviendo a mil 488 colonias.
La expansión de la flota ha sido crucial en esta transformación, con la incorporación de 400 nuevas unidades, lo que eleva el total de autobuses a mil. La AMEQ informó que el 90 por ciento de la flotilla se ha renovado, aumentando las rutas disponibles de 71 a 126, con una frecuencia promedio de 17 minutos.
El sistema también ha integrado alternativas de movilidad, como Qrobici, que ofrece más de 300 bicicletas. En el Centro Histórico, el servicio eléctrico eQrobus comenzó a operar, mejorando la accesibilidad y reduciendo el impacto ambiental. La digitalización ha permitido a más de 320 mil usuarios acceder a información y servicios a través de la aplicación Qrobus.
Esta expansión incluye beneficios tarifarios como el programa Tarifa Unidos, que permite a beneficiarios viajar por solo dos pesos. Desde 2024, se han emitido 771 mil solicitudes de Bonos Qrobus, ofreciendo viajes ilimitados en diferentes periodos.
La AMEQ está también desarrollando una aplicación para gestionar servicios de grúas, además de planificar nuevas concesiones de taxis, con más de mil 400 otorgadas en los últimos dos años, alcanzando un total de 7 mil 784 taxis en la región.
Con información de pasajero7.com