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Salud

Aseguradora incumple y roba esperanza a familia que pierde a su hija

Tras la muerte de su hija, la familia Loa enfrenta el incumplimiento de su aseguradora, que les debe casi 200 mil pesos en gastos médicos.

Por Redacción2 min de lectura
La familia Loa Torres enfrenta la deuda médica tras la muerte de su hija, mientras la aseguradora no cubre los gastos prometidos.
La familia Loa Torres enfrenta la deuda médica tras la muerte de su hija, mientras la aseguradora no cubre los gastos prometidos.
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David Loa y su familia enfrentan una dura realidad tras la pérdida de su hija Annelise, quien falleció el 16 de septiembre de 2025. A su dolor se suma el incumplimiento de la aseguradora Ve Por Más (Bx+), que no ha cubierto una deuda de casi 200 mil pesos por gastos médicos.

Datos clave

  • Familia: Loa Torres.
  • Enfermedad: Anemia aplásica.
  • Deuda pendiente: 160 mil pesos.
  • Fecha de fallecimiento: 16 de septiembre de 2025.
  • Años de tragedia: Más de 10 meses.

La familia Loa tuvo que lidiar con el diagnóstico de la anemia aplásica, una condición médica rara y complicada que llevó a Annelise a un tratamiento en un hospital privado durante tres meses. En este período, la aseguradora cumplió con los pagos durante los primeros dos meses. Sin embargo, el tercer mes, el hospital notificó a la familia que había un adeudo que la aseguradora no había cubierto, lo que ha dejado a la familia en una situación financiera precaria.

David expresó su decepción ante la falta de respuesta de la aseguradora, subrayando que nunca anticipó que contar con un seguro pudiera volverse en su contra. La frustración se intensifica al recordar que el seguro había autorizado un trasplante que no se realizó debido al fallecimiento de su hija. Los gastos de transfusiones y medicamentos requeridos no fueron atendidos en su totalidad, lo que crea confusión sobre el compromiso de BX+.

¿Por qué es importante este caso?

Esta situación ilustra las complicaciones que pueden surgir dentro del sistema de seguros, donde se espera que las aseguradoras respondan en momentos críticos. La familia Loa no solo enfrenta la carga de la pérdida de su hija, sino que también lidia con el estrés financiero que ha provocado el incumplimiento de la aseguradora.

¿Qué acciones tomará la familia?

A pesar del daño emocional sufrido, la familia ha optado por buscar una resolución pacífica con BX+. Confían en que la aseguradora finalmente cumplirá con sus obligaciones y pondrá fin a esta complicada situación. Su decisión refleja la esperanza de que otros padres en circunstancias similares puedan aprender de su experiencia.

El camino hacia la resolución es incierto, pero el compromiso de la familia Loa de tratar este asunto de forma civilizada y constructiva demuestra su resiliencia en medio de la adversidad.

Con información de info7.mx

Nota redactada con asistencia de inteligencia artificial a partir de fuentes citadas. Responsabilidad editorial: Redacción de El Congresista. ¿Detectaste un error? Repórtalo.

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