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Las casetas telefónicas pierden utilidad ante la expansión de la telefonía móvil en México

Las cabinas telefónicas en México están en declive debido al avance de la telefonía móvil y aplicaciones, y podrían reconvertirse en puntos WiFi y servicios digitales.

Por Redacción1 min de lectura
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Expertos señalan que las cabinas públicas representan un gasto innecesario y proponen su reconversión en puntos WiFi y de servicios digitales. Las cabinas telefónicas, que en el pasado representaron un mecanismo clave para facilitar la comunicación universal en México, han perdido relevancia debido al avance de la telefonía móvil y las aplicaciones de mensajería. Actualmente, la infraestructura pública dedicada a llamadas telefónicas se encuentra en declive, con menos de 600 líneas en operación en todo el país frente a más de un millón en 2015. La mayoría de estas cabinas son propiedad de Telmex, que mantiene una cantidad significativa en zonas urbanas y rurales bajo cláusulas de conservación en sus concesiones. Expertos en telecomunicaciones coinciden en que mantener estas instalaciones resulta excesivo, dado que su función principal ha sido sustituida por los dispositivos móviles, los cuales ofrecen mayor funcionalidad y portabilidad. Además, las cabinas en muchas ocasiones presentan signos de deterioro, vandalismo y son espacios utilizados para basura y grafiti, afectando la imagen urbana. Como alternativa, instituciones como CFE Telecomunicaciones han invertido en la instalación de cabinas gratuitas con acceso a WiFi en comunidades marginadas, proponiendo un uso más acorde con las necesidades actuales. Sin embargo, se considera que estos esfuerzos aún no justifican los gastos de mantenimiento de las cabinas tradicionales, por lo que se recomienda destinar recursos a mejorar la conectividad digital y servicios en línea para toda la población. La tendencia internacional también apunta hacia la desaparición de cabinas telefónicas, sustituidas por puntos de acceso WiFi y estaciones de carga, adaptándose a la evolución tecnológica y las nuevas formas de comunicación. La reconversión de estas estructuras sería un paso hacia una infraestructura más eficiente y moderna, alineada con las necesidades del mundo digital.

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