La cadena de supermercados rechaza cualquier relación comercial con la influencer tras declaraciones conflictivas y comentarios negativos en redes sociales. Luego de que la influencer Marianne Gonzaga publicara que no existía ninguna colaboración formal con Soriana, la cadena de supermercados emitió un comunicado para aclarar la situación. En dicho documento, la marca reafirmó que no mantiene relación alguna con Gonzaga y que cualquier uso de su marca en las publicaciones de terceros sin autorización es completamente unilateral. La compañía también resaltó que sus alianzas y embajadores oficiales son comunicados a través de canales oficiales, subrayando su compromiso con la transparencia y la profesionalidad. Es relevante contextualizar que Marianne Gonzaga ha sido objeto de controversia anteriormente, tras estar implicada en un incidente judicial donde estuvo en prisión por un delito cometido en el pasado. Tras obtener un perdón, la influencer retomó actividad en redes sociales, generando cierta polémica en el ámbito público. La situación generó comentarios negativos y cierta confusión respecto a posibles vínculos con marcas reconocidas. Este episodio refleja la importancia de que las marcas puedan distinguir claramente sus relaciones oficiales para evitar malentendidos que puedan afectar su reputación. La aclaración oficial ayuda a mantener la confianza de los consumidores y a diferenciar las alianzas auténticas de las interpretadas de forma errónea por terceros.
