Saltillo, Coahuila. - La interrupción de los servicios de Microsoft, que se extendió durante más de 18 horas, pudo haber causado pérdidas millonarias para empresas de diversos sectores, según estimaciones de Arturo Reveles Márquez, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra) en Coahuila Sureste. Reveles Márquez indicó que su propia empresa estuvo un día completo sin operar debido a la falta de acceso a correos electrónicos y plataformas como Outlook y Teams.
El problema, que comenzó el 12 de noviembre, afectó herramientas esenciales para la comunicación y la operación administrativa de las empresas. “Creo que es una afectación que valdría la pena cuantificar, de ver cuánto es la afectación. Son millones de dólares probablemente los que se perdieron”, comentó el representante industrial.
La caída afectó al menos a 70 países e interrumpió el envío y recepción de correos, las videoconferencias y el intercambio de documentos. Reveles señaló que su empresa no pudo realizar sus actividades debido a la falta de acceso a los servicios. La conexión se restableció en la mañana del 13 de noviembre, permitiendo a las empresas reanudar sus operaciones.
Microsoft, al enfrentar cuestionamientos sobre la causa del problema, descartó que se tratara de un ataque informático, atribuyendo la interrupción a problemas técnicos en sus servidores. Esto provocó una sobrecarga en otros componentes de su infraestructura.
El presidente de Canacintra advirtió que las fallas en plataformas digitales representan un riesgo potencial para las empresas que dependen de servicios tecnológicos externos. “Estamos viendo un mundo que está cambiando”, concluyó, sugiriendo que este tipo de incidentes podrían volverse más frecuentes.
Con información de massinformacion.com.mx