Monterrey, Nuevo León. - OXXO anunció su intención de incorporar robots en sus tiendas para optimizar la gestión del inventario y mejorar la limpieza, potencialmente liberando a sus empleados para otras tareas. Esta estrategia busca reducir gastos operativos en un momento de aumentos salariales y cambios en el entorno laboral en México.
Durante la reciente llamada de resultados del tercer trimestre de 2026, FEMSA, empresa matriz de OXXO, reveló que está evaluando diversas herramientas tecnológicas para incrementar la productividad de sus asistentes. Entre las opciones se consideran robots capaces de navegar por los pasillos de las tiendas para monitorear el inventario y dispositivos destinados a la limpieza de los establecimientos.
Un ejemplo mencionado fue un robot diseñado para desplazarse frente a los anaqueles, facilitando la verificación de productos disponibles y la identificación de faltantes. Esta innovación permitiría a OXXO obtener información más eficiente sobre su mercancía, lo que impactaría positivamente en la toma de decisiones para el resurtido.
Asimismo, la empresa estudia la posibilidad de utilizar pequeños robots de limpieza que operarían durante horas selectas. Con muchas sucursales abiertas las 24 horas, esta herramienta podría ayudar a mantener los estándares de limpieza sin distraer a los empleados de otras funciones vitales.
El contexto de esta inversión se da en un sector donde la revisión constante del inventario es crucial y se convierte en un reto para el personal. La implementación de esta tecnología podría no solo elevar la eficiencia operativa, sino también responder a la creciente competitividad del mercado.
El futuro de esta iniciativa se determinará en los próximos meses a medida que la empresa finalize los detalles técnicos y operativos de estos proyectos.
Con información de expansion.mx