El Grupo Municipal Socialista ha presentado una moción para discutir en el siguiente pleno sobre el desarrollo de una Estrategia Municipal de Inteligencia Artificial y Digitalización Responsable en el Ayuntamiento de Badajoz. La portavoz del grupo, Silvia González Chaves, sostuvo que Badajoz requiere una planificación seria en lugar de iniciativas tecnológicas efímeras.
Según la portavoz, la inteligencia artificial puede optimizar la atención al ciudadano, agilizar procesos y proporcionar un mejor acceso a los servicios públicos, siempre manteniendo un control humano y transparencia en su implementación. González destacó que la ciudad no parte de cero, pues ha habido esfuerzos recientes relacionados con la IA y la transformación digital.
La moción sugiere iniciar con un diagnóstico detallado de la situación digital del Ayuntamiento, incluyendo un inventario de herramientas tecnológicas y sistemas de automatización empleados o promovidos por el gobierno local. Este diagnóstico debe contemplar aspectos como objetivo, área responsable, proveedor y evaluación de cada herramienta utilizada.
Asimismo, se propone analizar las iniciativas previas, valorando su efectividad y costos, para orientar el desarrollo de nuevas soluciones. En particular, menciona la creación de un asistente virtual municipal que aborde cuestiones relacionadas con trámites, citas y servicios sociales, asegurando su carácter progresivo y sin reemplazar el contacto personal.
Finalmente, la moción prioriza la accesibilidad universal, enfocándose en facilitar el acceso a personas mayores, con discapacidades y aquellos con limitaciones digitales. González enfatizó que esta propuesta fue elaborada con la asesoría de expertos en diversas áreas y busca establecer un camino sólido que evite la improvisación en el uso de tecnología en la administración pública.
Con información de elperiodicoextremadura.com