Villahermosa, Tabasco. - La Secretaría de Movilidad de Tabasco (Semovi) anunció la ampliación de módulos de orientación y recepción de quejas en universidades, luego de recibir cuatro denuncias en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT). Esta estrategia tiene como objetivo acercar la atención a los usuarios del transporte público y atender sus inquietudes sobre el servicio.
Rafael Elías Sánchez Cabrales, titular de Semovi, explicó que este plan busca conocer de manera directa las quejas de los pasajeros en aspectos como el trato de los operadores, la frecuencia de las unidades y las condiciones generales del servicio. La Secretaría prioriza la retroalimentación para realizar mejoras significativas basadas en la experiencia de los usuarios.
Los módulos se instalarán en otras instituciones educativas de la entidad, como parte de un esfuerzo por fomentar una comunicación más efectiva entre el gobierno y la ciudadanía respecto al transporte público.
Mientras tanto, el conflicto entre autoridades locales y vendedores ambulantes en la zona de la avenida José María Pino Suárez continúa sin resolverse. La situación de la Semovi será crucial para entender las necesidades de movilidad en el contexto de la creciente inconformidad de los ciudadanos.
Ante la falta de acuerdos sobre el desplazamiento de vendedores ambulantes, el gobierno local se mantiene vigilante, aunque muchos comerciantes siguen insistiendo en un trato más acorde a sus necesidades.
Con información de la-verdad.com.mx