La Secretaría de Desarrollo Turístico reafirma el compromiso con la promoción y mejora de la infraestructura de estos destinos. La Secretaría de Desarrollo Turístico de Puebla, encabezada por Carla López-Malo Villalón, aseguró que los 12 Pueblos Mágicos no perderán su distinción. Durante su comparecencia ante la Comisión de Turismo, mencionó que todos tienen categoría AA y que se busca alcanzar la AAA mediante inversión en infraestructura y capacitación. Se destinarán recursos a mejorar los servicios turísticos y a capacitar a prestadores. Sin embargo, algunas diputadas cuestionaron la falta de transparencia en los gastos y resultados de las acciones promocionales, lo que podría poner en riesgo el éxito de estas políticas. López-Malo defendió que todos los datos provienen de Datatur, asegurando así la validez de las cifras presentadas sobre turismo en el estado.
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