La Fiscalía investiga el establecimiento por posibles delitos ambientales y fraude a clientes, tras hallar restos en estado de putrefacción. En Chetumal, las autoridades sanitarias y ambientales han iniciado una investigación profunda contra un crematorio de mascotas que opera en la zona, tras detectar diversas irregularidades en sus servicios y en los resultados entregados a los clientes. La pesquisa se derivó luego de que se encontraran cuerpos de animales en avanzado estado de descomposición en un predio cercano al establecimiento, que fue asegurado por la fiscalía local. Aunque no se ha revelado el nombre del crematorio, en redes sociales circula la versión de que podría tratarse de la incineradora Xibalba, un negocio que prometía servicios de cremación, entrega de urnas biodegradables, certificados y otros productos para el aseo y despedida de mascotas, por tarifas que oscilaban entre 1,500 y 2,500 pesos. Sin embargo, las urnas entregadas contenían tierra en lugar de las cenizas, lo que ha generado alarma entre los afectados. Además, el establecimiento ofrecía servicios adicionales de tanatología, psicológica y consultas veterinarias sin tener los permisos estatales y municipales correspondientes, motivo por el cual fue clausurado. La Fiscalía de Quintana Roo reafirma su compromiso de esclarecer los hechos y llama a las personas que hayan sido víctimas a presentar sus denuncias, para fortalecer la protección del medio ambiente y garantizar la seguridad de los usuarios en servicios funerarios para mascotas. La importancia de verificar la legalidad de estos establecimientos se vuelve crucial para evitar fraudes y protección animal.
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