Hotel Xcaret bajo escrutinio por falta de medidas de seguridad en mantenimiento

Un video muestra a un trabajador en altura sin protección adecuada, generando preocupación por la seguridad de empleados y huéspedes en Cancún. En un incidente reciente en Cancún, un visitante registró a un empleado del Hotel Xcaret realizando tareas de mantenimiento en los toboganes acuáticos sin el equipo de protección necesario. La grabación, datada del 14 de julio, evidencia cómo el trabajador camina sobre los toboganes a gran altura con un cinturón que no está sujeto a líneas de vida o sistemas de seguridad adecuados. La escena generó inquietud entre los turistas, pues además de poner en riesgo la integridad del trabajador, también compromete la seguridad de otros visitantes que disfrutaban en la alberca cercana, incluyendo niños y adultos. El huésped denunció la situación ante la administración del hotel, y reportó que la respuesta del jefe de seguridad fue tardía y que se le aseguró que el operario poseía mucha experiencia, pese a la evidente vulnerabilidad en las condiciones laborales. La Normativa Oficial Mexicana de Seguridad en Trabajos en Altura, establece requisitos claros sobre el uso de líneas de vida, dispositivos que previenen caídas y garantizan protección en trabajos riesgosos, como los realizados en estructuras elevadas. La falta de cumplimiento de estos lineamientos no solo viola las regulaciones, sino que también expone a graves accidentes evitables. Este tipo de incidentes subraya la importancia de fortalecer las supervisiones y asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad en empresas turísticas y de servicios en alturas.